Revista Higiplus 48

EDITORIAL 6 HIGIPLUS | 2º TRIMESTRE/2018 ANO ELEITORAL É SEMPRE ANO DE INCER- tezas. Mas, poucas vezes o cenário foi tão difícil de prever quanto o que deve se formar após 7 de outubro de 2018. Comooempresariadopodeseplanejar, atuar, investir, sem fazer ideia de quem estará à frente da nação daqui a pouco menos de cinco meses? Talvez a resposta esteja em uma visão mais global sobre a limpeza. RonSegura, presidentedeumadasmais importan- tesconsultoriasnorte-americanassobreLimpezaProfissional (e que foi palestrante no congresso Higicon 2017) compar- tilhou recentemente importantes informações para quem busca programar seu negócio de limpeza para prosperar no futuro. Umdos conceitos-chave, ele aponta, é manter o foco nas necessidades do amanhã. Concentrar-se apenas em so- luções para os desafios de hoje engessa o negócio. É preciso manter os olhos abertos para os desafios que seus clientes podemvir a enfrentar daqui dois ou três anos. Outro conselho é ouvir seus trabalhadores de campo. Equipes que estão no dia a dia da limpeza podem identificar rapidamente oportunidades para tornar a limpe- za mais eficaz, mais segura e mais sustentável. Dê aos seus trabalhadores ferramentas, plataformas e meios de trazer sugestões. E não se esqueça de colocá-las em prática. No caso de empresas de limpeza mais antigas, é co- mumqueoperemhátantotempodamesmaformaquecertas práticasestejamenraizadasemsuacultura.Porisso,contratar um consultor externo pode ser o segredo para identificar o que precisa ser mudado, como evoluir e como conduzir a empresa de forma confortável a novos direcionamentos. Prestadoresdeserviçosde limpezafocadosemapenas umnichodemercado,tambémdevemficaratentos.Écomum empresas focarem em atendem prioritariamente hospitais, shoppings,instituiçõesdeensino,escritóriosoumesmoaárea pública. Não se esqueça quemudanças acontecem, e aconte- cem rapidamente. Por exemplo, setores públicos podemnão terverbaparahonrar seus compromissos comfornecedores, como visto em várias capitais brasileiras em 2017. Se este é um de seus nichos, é hora de sair em busca de novos. Por fim, Ron Segura lembra o que talvez seja o mais importante dos conselhos nestes tempos incertos: aprenda a olhar ao redor. É comum empresários se concentrarem apenas no que estão fazendo seus concorrentes. Mas você já pensou, por exemplo, como a indústria de revestimento de pisos está mudando? Hoje, temos menos carpetes e mais pisos de superfícies duras, incluindo revestimentos de luxo. Todaacadeiadelimpezaprecisaestaratentaparaadaptarseu escopo de serviços e selecionar equipamentos que atendam às novas necessidades. Em resumo, é preciso estar preparado para as mu- danças que estão chegando. Isso significa olhar para fora das esferashabituais epensar criativamente. Serprecavidoe estaratentoéachaveparagarantiraprosperidadefuturados negócios. E isso pode até ser impactado por quemvai ocupar a cadeira no Palácio do Planalto. Mas depende sobretudo de quemocupaacadeiramais importantede suaempresa: você. Boa leitura! paraprosperar nofuturo? Depositphotos © 2009-2018 Comoprogramar seunegócio

RkJQdWJsaXNoZXIy Mjk5NzE=